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品質管理 (QC) は当社の自動車輸出ビジネスの重要な側面であり、当社がお客様に納入する自動車が最高の品質と信頼性の基準を満たしていることを保証します。当社では、お客様の満足と信頼を守るため、総合的なQCプロセスの導入に努めています。以下は、QC 管理に対する当社のアプローチの概要です。
1. サプライヤーの評価:
当社は、評判、製造能力、業界基準の順守に基づいて、自動車サプライヤーを慎重に評価し、選択しています。当社は、フォルクスワーゲン、Zeekr、Hongqi、BYD、その他の信頼できるメーカーなどの評判の高いブランドとパートナーシップを確立しています。
2.出荷前検査:
製造工場から車両を出荷する前に、徹底した検査を実施して品質を確認しています。当社の QC チームは各車を注意深く検査し、エンジン、電気システム、車体、内装、全体的な機能などのさまざまな側面を評価します。当社の品質基準からのいかなる問題や逸脱も指摘され、速やかに対処されます。
3. 規制の遵守:
当社は、自動車業界を管理する国際規制および基準への厳格な準拠を保証します。当社の車両は、輸入国が定めた関連する安全性、排出ガス、性能要件をすべて満たしています。これらの規制を遵守することで、当社は必要な法的基準および安全基準を満たす、またはそれを超える車をお客様に提供することを保証します。
4. 文書の検証:
車両の輸出入をスムーズに行うには、正確かつ完全な書類が不可欠です。当社の QC チームは、請求書、パッキングリスト、原産地証明書、適合証明書などの必要な書類をすべて検証し、それらが適切であり、それぞれの車両と一致していることを確認します。
5. テストドライブ:
車の全体的なパフォーマンスと運転体験を検証するために、QC プロセスの一環として試乗を実施します。これにより、ハンドリング、ブレーキ、加速、その他の運転特性を評価し、車両が優れた運転体験を提供できるようになります。
6. 継続的な改善:
当社は、お客様からのフィードバックを取り入れ、業界の動向を監視し、ベストプラクティスを導入することにより、QC プロセスを継続的に改善することに取り組んでいます。私たちの目標は、品質基準を強化し、潜在的な問題を積極的に特定し、全体的な顧客エクスペリエンスを最適化することです。
7. 顧客満足度:
当社の QC プロセスの最終目標は、最高レベルの顧客満足度を達成し、維持することです。私たちは、お客様の期待を満たす、またはそれを超える車両をお届けすることに誇りを持っており、評判の高いブランドの信頼できる、安全で高品質な車を提供します。
厳格な QC 管理システムを導入することで、当社の卓越性への取り組みを実証し、輸出車が最高品質であることを保証します。このアプローチが長期的な顧客満足と当社の自動車輸出ビジネスの成功に貢献すると信じています。
