Quality

質の高いサービスへのコミットメント

顧客に優れた製品と高品質のサービスを提供することを確保するための製品品質とサービス監督メカニズムを確立するため,会社は顧客に対して以下の約束をします:

1企業における品質保証システムの要件

品質政策:品質は"YT MICA"の永遠の追求です.

"YT MICA"の第一の使命は顧客満足の製品です

"YT MICA"の究極の目標は顧客満足度向上です

品質目標:顧客満足度全体のインデックス > 90%

2製造基準と品質保証

同社の製品は,国内GB規格と国際IEC規格に厳格に準拠して生産され,米国などの国内規格に従って生産することができます.ドイツ顧客の要求に応じて

1販売前:

(1) 客 から の 電話,手紙,訪問 を 温かく 受ける,配慮 ある サービス を 提供 する,客 から の 技術 的 な 質問 に 慎重 に 答え,その 解決 に 協力 する.

(2) 顧客が要求する場合,専門技術者を工場に送り,ケーブル敷設環境の調査を支援することができます.私たちの工場は,顧客に様々な技術的な相談を提供し,製品技術情報を時間内に提供する準備ができています.

2販売中:

製品生産期間中,当社の会社は, 製品受付と検査のために, 関連技術スタッフを会社に招待することができます.私たちの会社はまた,製品についての詳細な情報を提供することができます. 構造図や様々なデータや製品の作業原理を含む. 製品の主要検査作業は会社で完了します.顧客承認のための適切な検査基準を提供することができます.

3販売後:

販売後メンテナンスと製品のメンテナンスでさらに良い仕事をするために顧客と協力するために,私たちの会社は約束します:

(1) 提供された製品のすべての性能は,関連産業,国家または国際基準,および優れた製品に対する指定基準の要件に準拠しています.

(2) 製品が出荷される前に,当社の工場は,ユーザーに通知し,この製品の検査報告書と配送ノートを彼に提供します.

(3) 顧客の要求に応じて,専門的および技術的なスタッフが送られ,技術的な指導と援助を無料で提供することができる.

(4) 輸送時,当社の工場は,自動車,列車などを使用し,輸送中に製品が損傷しないことをサプライヤーが責任を負います.

(5) 商品が届いた後,顧客の受領プロセス中に契約要件に不一致があった場合,顧客からの通知を受けた後 24 時間以内に回答します.

(6) 製品品質の問題が工場の製造理由によって引き起こされ,もはや使用できない場合,私たちの工場は"保証返金"と"保証交換"の責任があり,それによって引き起こされた直接的な損失を補償します.

(7) 当社は,顧客サービスにおいて良い仕事をすると約束します. 当社が技術サービスを提供する必要がある場合, 当社は通知を受けた日から24時間以内に無料サービスを提供します.商品を交換する必要がある場合生産を時間内に組織し,最も有利な価格で顧客に提供します.

取得したシステム認証:
ISO9001 品質管理システム証明書
ISO14001 環境管理システム証明書
ISO45001 労働安全衛生管理に関する証明書
IATF 16949 品質管理システム証明書
SA8000 社会責任管理システム証明書

YT MICAは,内部管理の標準化として,ISO 9001-2015の品質システム運営を完全に実施し,システム構築を強化する重要な措置です.厳格な品質管理制度が確立されています生産プロセスにおけるあらゆるリンクが試験基準に厳格に準拠していることを確認するためです.

YTミカは様々な耐火試験装置を装備し,さまざまな国の異なる基準に従って耐火ケーブル製品を開発する顧客を支援することができます.ワンストップソリューションサービスを提供する.

1物理的特性,電気的特性,熱性特性,老化特性など,燃焼阻害性基本的にはミカ性能試験の全ての要件をカバーする.

2現在ではYT ミカ はca はパブル 試料の50個を検出し,ミカ製品の異なる応用シナリオに迅速に理論的サポートを提供すること.

イノベーションやプロジェクト開発に取り組む 研究開発部門があります自然ミカの加工における長年の経験により,最終顧客に合わせたソリューションを提供できます製品開発とアプリケーションエンジニアリングの専門家は,顧客のニーズを特定し,特定の要求を満たすために,顧客と緊密に協力します.すぐには解決法がないと,私たちのR&D部門は,あなたのニーズを満たす最高の可能なソリューションを開発し,提供するためにあなたと一緒に働くでしょう.