質の保証
1.保証期間
5年購入間チョンシャンYoyeeの照明から保証されるすべての標準的なLEDの照明プロダクトはさかのぼった。
関連付属品、ソフトウェアおよびプロダクトはこの保証の方針に無料で含まれていない。 コントローラーのような、力のアダプター、コネクター。
プロダクトは通常状態の下で使用されるか、または推薦された指示としてマニュアルで使用される。
2.リターン方針
チョンシャンYoyeeの照明は戻されたプロダクトの私達の公認の点検に10仕事日以内の不良品を取り替えるか、または修理する。 チョンシャンYoyeeの照明はまた不良品を私達の工場からあなたのオフィスに戻すとき郵送料に責任がある。
チョンシャンYoyeeの照明は条件に続くことによって引き起こされた費用か費用に責任がない:
*ユーザーによって変更されたプロダクト。
*プロダクトは伴われたマニュアルか指定に従って取付けられていなかったし、または維持されなかった。
*プロダクトは珍しい物理的なか電気圧力、誤用、または怠慢に応じてあった。
*顧客がプロダクトのレシートの後で与える他の損害。
3.帰りプロシージャ
チョンシャンYoyeeの照明へのプロダクト リターンの承認を得るためには、顧客は下記のように私達の帰りプロシージャに続く必要がある:
1)完全な「不完全な帰り形態」または詳細情報をsales@yoyeelighting.comに電子メールで送るため。 「不完全な帰り形態」は「顧客住所氏名」を含むべきである「購入内容」、「購入時間」、「発注番号の送り状番号」、「不良品量およびタイプ」、「不良品または証拠の写真のテスト レポート」。
2)。 戻されたプロダクトは工場の到着に点検される。
3)。 プロダクトが不完全であるために定められれば私達は10仕事日以内のプロダクトを取り替えるか、または修理する。
通知:
*チョンシャンYoyeeの照明の承認のないどのリターンでも受け入れられない。
*帰りプロダクトが傷つくためにあれば行方不明の部品は、最低の20%の返品料金満たされる。