品質管理はビジネスが製品品質は減らされたまたはゼロ間違いと維持されるか、または改善されることを保障するように努めるプロセスである。品質管理はビジネスが管理および従業員が両方完全さのために努力する環境を作成するように要求する。これは人員を訓練し、統計的に重要な変化があるように確認するために製品品質のための基準を作成し、そしてプロダクトをテストすることによってされる。
品質管理の主要な面は明示されている制御の確立である。これらの制御は品質の問題に生産および反作用の両方標準化を助ける。間違いのための部屋をどの生産の活動がべきであるか指定によって限るどの人員によって完了される従業員は十分な訓練を持っていない仕事にかかわるというチャンスを減らすか。
品質管理は単位のテストし、それらが最終製品のための指定の内にあるかどうか決定を含む。テストの目的は製造工程の是正処置のための必要性を定めることである。高品質管理は会社がよりよいプロダクトのための消費者需要に応じるのを助ける。
質のテストは製造工程の各ステップを含む。従業員は頻繁にrawmaterials、製造ラインに沿う からの引きのサンプルのテストから始め、完成品をテストする。生産問題がどこに起こっている識別するそれを将来防ぐように要求する治療用のステップおよび製造の助けかのさまざまな段階のテスト。
品質管理はビジネス使用プロダクトで依存性が高い。食糧および薬剤の製造業では、品質管理はプロダクトが消費者病人を作らない、従って会社が生産ラインからのサンプルの化学および微生物学的なテストを行うことを保障を含んでいる。準備された食糧影響の消費者認識の出現が目視検差のためにパッケージの方向に従って、製造業者プロダクトを準備するかもしれないので。自動車製造業では、方法の品質管理の焦点部品が一緒に合い、および相互に作用していることスムーズおよび効率的に作動するためにエンジンを保障する。電子工学では、テストは電気の流れを測定するメートルを使用することを含むかもしれない。
品質管理検査官は不良品から消費者および損傷から劣った製造工程による評判への会社を保護する。テスト プロセスがプロダクトが付いている問題を明らかにすれば、検査官は問題彼自身を解決するか、修理のためのプロダクトを戻すか、または拒絶のためのプロダクトに付けることの選択がある。問題が起こるとき、検査官はスーパーバイザーを知らせ、それらと問題を訂正するために働く。