正会員
8 年
道具/原材料
原則 1: 顧客 に 集中 する
原則 2 リーダーシップ
原則3 完全参加
原則4 プロセスアプローチ
原則5: 管理の体系化
原則6 継続的な改善
原則7 事実に基づく意思決定方法
原則8 相互に有益なサプライヤー関係
方法/ステップ
原則 1: 顧客 に 集中 する
顧客中心理論
付加価値 (顧客満足度)
付加価値がない (顧客が満足していない)
原則 2 リーダーシップ
リーダーシップ
模範 を 示す
品質管理システムの8つの原則の紹介
原則3 完全参加
バレルの原理?
木が足りないのに水を保持できるのか?
樽の水量は,何に依存する?
品質管理システムの8つの原則の紹介
原則4 プロセスアプローチ
入力から出力までの一連の活動です
品質管理システムの8つの原則の紹介
原則5: 管理の体系化
相互に関連している要素または相互作用する要素のグループ - システム
品質管理システムの8つの原則の紹介
原則6 継続的な改善
Q C D S T ----- PDCAから動作する
原則7 事実に基づく意思決定方法
データ収集 (事実の発見) --- データ分析 (事実の発見) --- データ利用 --- 賢明な決定
品質管理システムの8つの原則の紹介
原則8 相互に有益なサプライヤー関係
供給者 --- 組織 --- 顧客