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質の方針:会社の質の方針は質管理の基本原則に基づき、会社の全面的な質の目的および質の方向である。顧客満足の目的を達成し、顧客の必要性および期待が会社の製品とサービスの条件にかなえられ、翻訳されることを保障するために、会社の質の方針は次の通り作り出される:全員参加および優秀な質;顧客のatisfaction、連続的な改善。
会社の質の管理システムはCustomer-orientedプロセス（警察官）、サポート プロセス（SP）および管理プロセス（MP）に分けられる。
会社の質の管理システムに外部委託プロセスがない。そこにより遅い期間に外部委託すれば、プロセス設計でおよび開発、点検装置管理、プロダクト製造業および他のプロセス定義され、制御される。会社はすべての顧客の要求を満たす責任から免除されていない。
