私達の仕事は質の主義によって導かれます。
私達の目的は十分に私達の製品とサービスの数によって私達の顧客の予想を満たすことです。
質および量の改善は最高経営者からのあらゆるスタッフへあらゆるスタッフの責任そして最終目的です。
私達の製造者は私達の製品とサービスの数に大幅に貢献します。従って、私達の製造者は私達が採用した同じ良質の標準に応じていかなければなりません。
質管理の追求への基本的なアプローチ
Monozukuriの原理は質および信頼性にソンカの責任に顧客が自身に幸せであることプロダクトを提供するためにあります。
私達の会社のために、顧客を置くことは最初に基本的な経営主義の1つを構成し、すべての部分は練習にこの主義を、かどうか開発入れるために責任があります、製造業、販売、売り上げ後のサービス、または管理。ソンカは改良および改善の連続プロセスが基本的であると考慮します。ソンカの質管理の規模は後で示されるようにあります。会社はそのような管理を促進するのに索引を使用します。