リターン及び払い戻し
BTの実験室および承認されたディストリビューターから直接購入されるプロダクトのためにプロダクトがプロダクトと関連付けられるデータ用紙で記述されているように行わなければ顧客は関連した議定書の細部を提供する配達の6か月以内の実験室が使用したBTを知らせなければならない。BTの実験室はそれから問題が関連するか、または製品関連の議定書であるかどうか定めるために顧客の議定書の細部を検査する。議定書関連の問題のために、BTの実験室の専門家は適度な独立した助言を提供する。製品関連の問題のために、取り替えか払い戻しは顧客の唯一の治療として提供される。
取り替えおよび代金返却ポリシー
抗体、蛋白質、ELISAのキットおよび他の実験室の供給は戻る資格がない。取り替えを要求するため、接触あなたの販売代理人。
私達は項目のレシートの30日以内の取り替えを受け入れる。電子メールによって時機を得た私達のカスタマー サービスにフィードバックに確実である:order@bt-laboratory.com。
プロダクトの取り替えは所定の日だけにあるべきである。その後で項目のリターンか払い戻しのために資格がない。
特別なカウンターの項目に質問題なしでは払い戻し交換がない。
払い戻しを、接触私達の販売代理人電子メールによって要求するため。すぐに利用できるロット番号、完全な請求先住所および電話番号を含むあなたの順序情報を持ちなさいそうすれば私達はよりよくあなたの要求との助けてもいい。
命令されるのであってはいけない傷つけられるか、または不良品か行方不明の項目または部品、私達はあなたに余分郵送料無しで最も早い可能ので取り替えまたは補充項目を出荷する。
あらゆるプロダクトの取り替えはプロダクトの供給に基づいているべきである。そしてこのプロセスは項目のレシートの30日以内に遂行されるべきである。
元の発注された項目がもはや可能でなければ私達は互い違い項目を選び、あなたに余分郵送料無しにあなたに船を同じ表現するように要求する。
のあなた自身の理由、私達は取り替えの費用に耐えない。