すべてのプロダクトは私達の品質管理部によってあなたのためのそれを送る前にテストです。 私達に次の通り私達が販売するすべての項目のための帰りの方針があります:
すべての戻された項目は未使用真新しい状態にそして元の札および包装とあるなります。
あなたの購入に満足しなければ、およびあなたが購入した項目のタイプあなたの状態によってリターンか交換のために資格があるかもしれません。 私達は非質問題のために戻るすべての項目で取扱手数料を満たす権利を確保します。
1) Mis 出荷された項目:
1)正しい項目のためにそれを交換することの選択が、または 2)ありま全額払戻しのためのそれを戻します。 顧客は交換のための彼らの資格を確認するか、またはカスタマー サービスと項目を送返す前に戻らなければなりません。 多くの場合、カスタマー サービスに連絡し、リターンか交換を要求するためにあなたの順序を受け取った後 7 日を過します。 (適当な場合)詳細についてはの下で製品別の方針および例外を読むことを確かめて下さい。
2): 商品を首尾よく使用することない
私達の自動商品の使用のほとんどは幾分ハイテクな技術のために要求します商品のほとんどがユーザーの指示と来る。 顧客が技術問題として最終的に私達の商品を首尾よく使用できなければ私達はまたリターンを受け入れます。 以下の事項に注意して下さい:私達は払い戻し船積み料金および除隊処理料金。 同時に、私達は注文処理料金として 15% のために満たします。
3) 行方不明の項目:
項目があなたのパッケージから行方不明カスタマー サービスを知らせて下さい。 項目は行方不明だったことを私達が確認した場合、私達は項目価格の全額払戻しを提供するか、またはあなたのための新しいものを処理し始めます。
4) 無くなったパッケージ:
パッケージを受け取らなかったらカスタマー サービスを知らせて下さい。 あなたのパッケージは失われることをカスタマー サービスが急使と確認すれば、払い戻しを提供されますまたはあなたの項目は送り直されます。
5) 不完全なか損なわれた項目:
全額払戻しか交換のために資格があります。 あなたの払い戻しを要求した場合、はっきり問題を示す項目および急使をカスタマー サービスの写真に与えること準備ができていて下さいできるだけ早く番号を付けて下さい。 信じればあなたの項目は船積みの間に損なわれました、カスタマー サービスは必要としますあなたの交換するか、または払い戻しを処理する損傷の損なわれた包装、また「証拠を」示す写真をドキュメンテーション。 また項目は船積みの間に損なわれたことが、配達人の前のパッケージを開け、分れば、それを拒絶できます。 GoAutoGoods.com はそれから新しい項目すぐに出荷します。