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FAQ
会社情報:
Q:すべてのプロダクトをあなた自身作り出しますか。
はい、私達に私達の自身の太陽電池パネルの工場、プラスチックがありますか。注入か。工場、PCBの工場、ケーブルの植物、リチウム電池の工場および集まっているラインは私達自身によって、私達が販売しているすべてのプロダクト設計され、製造されます。
Q:あなたの会社のスケールはいかにありますか。
A:チョンシャン中国のエチオピアの100+労働者が付いている1の工場と広州中国の2本の枝の300+労働者が付いている本社、1本の枝および2つの工場。（2016年に基本）
電池:
Q:どの位寿命は太陽照明プロダクトのためですか。
通常それは2年です。但しそれは電池を取り替えることによって約5年行います。
Q:電池敏感な商品は、そこに急使または空気によってサンプルを出荷して困難ですか。
私達に優秀な船積みの運送業者とのパートナーシップがあることを安心して下さい、従って私達は速く及び滑らかな配達を約束してもいいです。
材料:
Q:どの位作業時間は太陽ランタンのためですか。
私達の太陽ランタンのための4つの水平な明るさの設定があります。
作業時間は異なった水平な明るさの設定によって決まります。通常、それは100時間にわたるへの8時間です。
Q:あなたのプロダクトのための適用は何ですか。
それらは家の照明、いく、キャンプし満たす適用しても、電話に、ectをつける屋外スポーツ読みます。
CQC部:
Q:あなたの品質管理はいかにありますか。
私達は10年間太陽照明プロダクトを専門にしました、プロダクトの質はパスの厳密な点検であり、私達に1つの年の保証があります!
あなたの製品管理はいかにありますか。
テストおよび品質保証。私達の不完全な率は0.2%です。顧客は安全の私達のプロダクトを購入できます。
カスタマー サービス
Q.いかに販売サービスの後でですか。
売り上げ後のサービスを担当する巨大なチームはまた、を取扱うサービス ホットライン バイヤーからのフィードバックs不平を言い。
中国の就業時間の9:00 -問題を解決しているバイヤーを助ける18:00の月曜日金曜日のオンライン サービス。
規則的のバイヤーの更新済市場情報。
Q.いかにOEM及びODMサービスのための排他的な販売を保証できますか。
プロダクト型の契約、機密保持契約はOEM及びODMのプロジェクトを始める前に、排他的な販売契約署名します。
Q.払い戻しを適用する方法か。
A.PIが確認され、発注された商品が準備ができていれば、払い戻しはない取り消された順序のために利用できる。しかし払い戻しは時間のあなたに戻って私達が不足か無効性による在庫で必要なプロダクトを提供できなかったこと場合。
Q.私は訪問あなたのショールームおよび工場来てもいいですか。
1）長期ビジネス関係を確立する前に私達のオフィスおよび店を直接訪問する歓迎。
2）私達は非常にあなたまたはホテルを予約し、空港からの選ぶために駅を助けることを望みます。中国で予定があったら私達を知らせて下さい。
3）米国、イギリス、ドイツ、サウジ アラビアからの多くの顧客は、フランス、ロシア等私達のショールームの訪問を、ですあなたの回転そう今支払ってしまいましたか。
