
有効なQCプログラムを実行する、企業は最初にどの特定の標準に合わなければプロダクトかサービスがならないかことにしなければならない。それからQCの行為の範囲は定められなければならない--例えば、各ロットからテストされるべき単位のパーセント。
次に、実世界データは集められなければならない--単位のパーセントのような失敗--そして管理作業者に報告される結果。これの後で、是正処置は決定され、取られなければならない。例えば、欠陥ユニットは修理されるか、または拒絶されなければなり顧客が満足するまで悪いサービスは無料で繰り返した。悪いサービスの余りにも多くのユニット障害か例が行われれば生産またはサービス プロセスを改善するために、計画は案出されなければならない;計画が行為に入らなければならないことそして。
最後に、QCプロセスはことを治療用の努力、必要であれば、生んだ満足な結果を保障し、すぐに悩みの再発か新しい例を検出するために進行中でなければならない。