病院のためのコンピュータ化された多言語の電子待ち行列システム

型式番号:SX-QMS118
原産地:広州
最低順序量:1セット
支払の言葉:T/T、ウェスタン・ユニオン
供給の能力:1ヶ月あたりの500セット
受渡し時間:7つの仕事日
企業との接触

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Guangzhou Guangdong China
住所: 第3床、ShengQunのビジネス街、Dongpu、広州、中国
サプライヤーの最後のログイン時間: 内 48 時間
製品詳細 会社概要
製品詳細

銀行/病院向けコンピューター化されたWindows 10多言語キュー管理システム


キュー管理システムソリューション


キュー管理システムのご紹介


誰も並ぶのは好きではありません。Shangxuのキュー管理ソリューションを使用すれば、お客様は長い列に並ぶ必要がなくなります。キューをなくし、待ち時間を短縮し、スタッフの生産性を向上させたいですか?


Shangxuのキュー管理ソリューションは、サービスエリア内のお客様の流れをより良く管理するための、さまざまなスケーラブルなツールを提供します。


単一のサイトでも、複数の部門や支店をお持ちの場合でも:


• お客様は利便性を享受できます
• スタッフは、自分たちに何が求められているかを正確に知ることができます
• 管理者は、情報に基づいた意思決定を行うためのリアルタイムデータにアクセスできます。


これらすべてが、顧客サービスの合理化に役立ち、スタッフにとってより良い作業環境を作り出し、運用コストを削減します。顧客の期待を管理し、並ぶことによる不安を軽減し、より質の高いサービスを提供することで、顧客体験が向上します。


当社のキュー管理システムコンポーネントには以下が含まれます


発券機

キャビネットオールインワン冷間圧延鋼キャビネット
LCDディスプレイ17インチSAMSUNG LCDディスプレイ、解像度1280*1024
タッチスクリーン17インチIRタッチスクリーン
感熱プリンター

80mm Epson感熱プリンター(自動カッター付き)


チケット内容(時間、日付、チケット番号、待機チケット数、サービス名と種類、カウンター番号、貴社ロゴ、その他の広告テキストなど)。

PC構成

CPU:Intel 2.41Ghz

4G DDR3,64G SSD以上,USBポート6個

Windows 10 OSインストール済み

スピーカー音声アナウンス用の内蔵アンプとスピーカー2個
電源110V-240V

キュー管理システムソフトウェア

1.キュー管理システムソフトウェア:キューを制御および管理し、多言語呼び出しおよび多言語翻訳の機能を実現でき、レポート統計機能を実現できます

2.インターフェース、言語、チケット形式はカスタマイズ可能で、時間、待機人数など、チケットにロゴやその他の情報を追加できます。情報は編集可能です

3.アラビア語、英語、ベンガル語、フランス語、ロシア語、スペイン語など、複数の言語をサポートできます


21ボタン物理コールパッド

プッシュボタン21個の多機能ボタン
LCDディスプレイ8桁LCDディスプレイ、5桁で呼び出された顧客のキュー番号を表示、3桁で待機中の顧客数を表示。
電源5V電源アダプター
通信有線または無線
多機能ボタン「呼び出し」、「呼び出し直し」、「転送」、「特別呼び出し」、「キューの保存とコールバック」など。

ソフトウェア仮想コールターミナル

すべてのファンクションキー(呼び出し、呼び出し直し、保存、転送、特別呼び出し、コールバック...)


  • ソフトウェアコールパッドは、LAN経由でカウンターPCにインストールして、オペレーター端末として機能させることができます。

LEDカウンターディスプレイ

8桁赤色LEDカウンターディスプレイ。2色も利用可能

4桁でチケット番号を表示し、2桁でカウンター番号を表示、カウンター番号への方向を示す矢印付き

表示形式はカスタマイズ可能

110V-240V電源

高解像度。
スクロールメッセージディスプレイカウンターと顧客番号。
最大30台の端末。
有線または無線システムソリューションをサポート

LEDメインディスプレイ

4行*8桁赤色LEDカウンターディスプレイ。赤、黄、緑の3色も利用可能

4桁でチケット番号を表示し、2桁でカウンター番号を表示、カウンター番号への方向を示す矢印付き

表示形式はカスタマイズ可能

110V-240V電源

高解像度。
ランニングメッセージディスプレイカウンターと顧客番号。
有線または無線システムソリューションをサポート

マルチメディア情報プレーヤーボックス

* CPU:デュアルコア2.4GHZ

メモリ4G、SSD 32G

* OS:windows 10

*内蔵マルチメディアおよびキュー番号再生ソフトウェアは、TV画面を多くのゾーンに分割でき、片側で広告ビデオを再生し、もう片側でキューチケット番号を再生し、下側でランニングテキストを表示できます。プレーヤーボックスを使用することで、待合室に設置されたLCD画面にキューチケット番号を表示できます

*ビデオ出力:少なくとも1024 × 768 / 75 Hzの解像度の画像をサポートできます。

*サポートされているビデオ形式:MPEG-1、MPEG-2

MP@HL、MPEG-4 ASP@L5など

*サポートされている画像形式:JPG、BMP、静止GIF


顧客フィードバック端末

Cの仕様顧客フィードバック端末:

*4つのボタンとUSBポートによるサービス評価


*内蔵スピーカー、音声(「ようこそ」、「サービスについてコメントしてください」、「ありがとうございます」など)を放送できます


*スタッフの仕事能力と態度を示す4つ星レベル


*統計レポートが利用可能で、データをサーバーに送信でき、管理者の監視とチェックに便利で、Excelにエクスポートして印刷できます


利点には以下が含まれます:


• 顧客の流れとサービスセンターの運用を合理化します。
• 混雑と顧客の混乱を軽減します。
• サービスのレベルを向上させます
• 統合されたデジタルサイネージで待機中の顧客を引きつけます。
• デジタル広告、顧客満足度、エージェントの販売ヒントを活用して売上を増やします。



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