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外部:
セルフサービス注文機の外観は,通常,シンプルで近代的なデザインスタイルで,スクリーン,ボタンやタッチスクリーン,支払い装置などの基本的な部品を採用します.屋敷
の 材料 は,通常 耐久 的 な 金属 や プラスチック で,表面 が 滑らかで 清掃 が 容易 です.
特徴:
1自主性:お客様はウェイトレスに頼らずに自炊の仕方を選択することができ,自主性と食事の便利性を向上します.
2スピード:セルフサービス注文機の操作は簡単で迅速で,顧客がサービスを待機する時間を節約し,食事の効率を向上させます.
3精度: 電子的な注文プロセスを通して,人間のエラーが減少し,注文の精度は向上します.
4. パーソナライズ: お客様の個別味のニーズを満たし,顧客満足度を向上させるために個別化パーソナライズをサポートします.
5コスト削減:労働コストが削減される.商人はセルフサービス注文マシンを通じて自動化されたサービスを実現し,運用コストを削減することができます.
6データ分析:バックエンド管理システムを通じて注文データを分析し,顧客の消費習慣と料理の人気を理解し,ビジネス決定のための参照を提供できます.
利点:
1サービスレベルを向上させる:セルフサービス注文機は,より便利で効率的な食事体験を提供し,レストランの全体的なサービスレベルを向上させる.
2列の時間を短縮します 顧客は自主的に料理を選択し,支払いを完了することができ,マニュアルサービスへの列の時間を短縮します
3注文の誤差率を減らす:電子注文プロセスは人間の要因の干渉を軽減し,注文の誤差率を減らす.
4労働費を節約する:セルフサービス注文機はウェイトレスの仕事を一部置き換え,労働費を削減することができます.
5オーダーフローを増加させる:
より便利な方法で食物を注文し,より多くの顧客がこのレストランを選んで食事をし,オーダーフローを増加させます.
応用シナリオ:
ファーストフードチェーン店: 急速なペースのファーストフード環境に適しており,迅速かつ便利な食事サービスを提供しています.
ブッフェレストラン:お客様は,自分の好みに応じて料理や配分を選択し,自由に混合することができ,食事の柔軟性を高めます.
レストランの注文待ち:ピーク時間に顧客は,注文待ち時間を短縮するためにセルフサービス注文機を通じて注文待ちに並べることができます.
カフェやお茶レストラン:注文,支払い,その他のサービスを提供し,顧客が様々なコーヒーやお茶の飲み物を選ぶことを容易にする.
企業食堂と学校食堂:
食事の効率を向上させ,並ぶ時間を短縮し,さまざまなグループの人々の味のニーズを満たすために,様々な食事の選択肢を提供します.