Q1.メーカーですか、それとも商社ですか?A:私たちの上海オフィスは主に輸出を行っています。私たちは浙江省温州に自社工場を持っています。
Q2.機械の保証とは何ですか?
A: 1 年間。保証後も、低コストで購入者に技術サポートを提供します。
Q3.注文時の製作時間はどれくらいですか?
A:通常10~20日程度です。
Q4.納期はどれくらいですか?
A: 入金後 15-30 日。
Q5.顧客への発送は御社で対応してもらえますか?
A:はい、目的地の港またはコンテナヤードを教えてください。
Q6.パッキンは丈夫ですか?
A:はい。長距離の道路輸送やさまざまな気象条件に適した防湿および耐衝撃パッケージを採用しています。メンテナンスと操作マニュアルの完全なセットが含まれています。
Q7.機械の設置やトレーニングについてはどうですか?
A:1) 当社の工場では無料でトレーニングを提供しています。
2)お客様の工場に技術者(エンジニア)を派遣し、設置やトレーニングを行うことができます。
往復の航空運賃と宿泊費に加え、各技術者に 1 日あたり 100 ドルの料金をお支払いいただきます。
Q8.機械の在庫はありますか?
A:標準モデルの場合、大量の在庫があります。特別なモデルの場合、生産に20〜30日かかります。
Q9.機械の品質はどのように保証できますか?
A:品質を保証するために、各マシンは納品の少なくとも24時間前にテスト実行されます。
保証期間中、機械に問題が発生した場合は、無料でスペアパーツを提供します。
Q10.梱包前に機械の点検や試運転は行っていますか?
A:もちろんそうです。梱包前に機械をデバッグするQC部門があります。
特定の材料を使用してテストを実行する場合は、材料の費用を支払う必要があります。
Q11.支払い期限は何ですか?
A: T/T 30% 前払い、残高は配達前に支払われます。また、West Union または L/C による支払いも受け付けます。
Q12.工場見学はできますか?
A: ご来店を心より歓迎いたします。
Q13.印刷業界に何年勤めていますか?
A: 2008 年以来、上海の会社、工場は 25 年以上です。
Q14.クライアントは何名いますか?
A: 当社は約 60 か国に機械を販売しています。南アフリカ、モロッコ、イタリアに代理店があります。