
試験方法:
アマゾンの要求:保証書規制
適用される国:
トルコ
要求/制限:
生産者と輸入者は,消費者に向けに生産または輸入された未使用品に対して,保証書類を明瞭な形で発行しなければならない.この規則の規定に従って,わかりやすい言語で,簡潔で読みやすい方法で.
消費者に提供される保証書には,次の情報が含まれなければならない.
(a) 製造者又は輸入会社の称号,住所,電話及びその他の連絡先,およびその役員の署名及びスタンプ,
(b) 販売者の職務,住所,電話,その他の連絡先,および公務員の署名とスタンプ,
(c) 請求書の日付と番号
商品の種類,ブランド,モデル,
(d) 商品を消費者に納品した日と場所
(e) 保証期間 (少なくとも2年)
f) 最大修理時間
(g) 保証期間中,すべての部品を含むすべての商品が保証の対象であることを示す.
法律第11条で消費者に与えられる選択可能な権利に関する情報,
(h) 使用の誤りに関する情報
i) 消費者裁判所や消費者仲裁委員会に苦情や異議を申し立てることができる情報
(i) 消費者に与えられるその他の権利.
製品範囲:
この規則の表 EK-1を参照: