Add to Cart
タッチ画面のキオスクはいろいろな方法で小売りの設定の顧客の経験を改善できる。ある例はここにある:
1. 製品に関する情報:タッチ画面のキオスクは特徴、指定および検討のような詳しい製品に関する情報を顧客に、与えることができる。これは顧客が知識のある決定をし、最もよく必要性を満たすプロダクトを見つけるのを助けることができる。
2.セルフサービスの選択:タッチ画面のキオスクは命令するか、または支払の処理のようなセルフサービスの選択を顧客に、与えることができる。これは待ち時間を減らし、全面的な買物をする経験を改善できる。
3.個人専有化:タッチ画面のキオスクは顧客の好みか購入歴史に基づいてカスタマイズされた推薦のような個人化された経験を、提供できる。これは顧客の満足および忠誠を高めることができる。
4.資材管理:タッチ画面のキオスクは標準的な供給または店の住所のような実時間目録情報を顧客に、与えることができる。これは顧客がもっとすぐに必要とし、欲求不満を減らすものを見つけるのを助けることができる。
5.相互表示:タッチ画面のキオスクは顧客を従事させ、重大な経験を、事実上の試みonsのような、プロダクト デモンストレーション作成する、またはゲームをできる相互表示提供。
6.待ち行列管理:タッチ画面のキオスクは列を管理し、顧客をサービスのための数を取ることを許可することまたは選択をcheckoutためにセルフサービスを提供することによって待ち時間を減らすことができる。
全体的にみて、タッチ画面のキオスクは小売商が高められた販売および顧客の忠誠に導く場合がある彼らの顧客により便利な、より個人化された、従事の買物をする経験を提供するのを助けることができる。
