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キュー管理システムは,小さな顧客ウォークから様々なサービスをカバーする大規模な操作のための複雑な管理装置まで,幅広いアプリケーションをカバーすることができます.顧客流入を管理し監視する必要のある人にとって.
公平なサービスが保証され 到着時にチケットが発行されます
先に来る者が先に仕える
"次は誰だ"という 待機場での 普通の挫折を避けます
顧客は,良いサービスが提供されているという印象を持っています.
マネージャーはリアルタイムで 待っている顧客の数を 見ることができます
リアルタイムで稼働する 代理人は何人いるか
時計,日数,週数,または月数で見られる顧客を表示するレポートを作成できます.
日,週,または月のピーク時間を示すことができます.
マネージャーは各顧客と過ごす時間を監視できます
報告書は,経営陣が効率的に最高の顧客サービスを提供できるようにします.
顧客が銀行,病院,ビザ局,政府機関などの場所に行く場合,座って待たされる..
Shangxu QMS システムでは 客が入る前に 番号付きのチケットを手に 座ってリラックスできるのです従業員が空いているとき 次の顧客を呼んでください机上のキーボードか PCの仮想キーボードか
そのチケット番号はスピーカーで発表され,同時にチケットとカウンターの番号はデジタルディスプレイまたはLCD画面に表示されます.
管理者がリアルタイムで どれくらいの人が待ってるか どれくらい待ってるか 確認できる 管理報告ソフトウェアが 電子キューシステムに含まれています完全な履歴を示すレポートを抽出することができますシステムを使用する人々の時間,日,週,または月,また,スタッフの効率,すべての完全な管理ツール.
顧客が次のカウンターやキャッサーが利用可能になるのを待っています. これは小売店,スーパーマーケット,銀行キャッサー,ライセンスの部門,待機場がない場所や 管理者による報告は必要ない場所.
顧客は次のキャッサーやキャッサーを待ちます 次のキャッサーが利用可能になると カウンターやキャッサーのワイヤレスボタンで 次の顧客を電話します音声で"次のお客様お願いします"と広告の間にはプロモーションメッセージが表示される.
タッチスクリーンチケットトークンマシンに関する技術仕様
•17インチタッチスクリーンLCDディスプレイ • サービス必要を選択します. • チケットは,選択されたサービス名,チケット番号,待機者の番号,日付と時間,歓迎メッセージと広告テキスト • リアルタイムレポート機能を含む. • 産業用PCに組み込まれます • RS485にケーブルまたはワイヤレスでリンクできます•複数言語 •カスタマイズ可能
| キャビネット | すべて"つの冷たい鋼のキャビネットで |
| LCDディスプレイ | 17 解像度1280*1024のLCDディスプレイ |
| タッチスクリーン | 17 感触画面 |
| 熱プリンター | 80mm 熱プリンター 自動カット機 |
| PCの構成 |
CPU: インテル 2.41Ghz 4G DDR3 64G SSD 6 USBポート Windows OS について |
| スピーカー | 内蔵アンプとスピーカー2台 |
| 電源 | 110Vから240V |
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キュー管理システム |
1.キュー管理システムソフトウェア: コントロールとキューを管理し,複数の言語の呼び出しと複数の言語の翻訳の機能を実現することができます.統計関数を認識することができます.
2. インターフェースと言語とチケット形式は,カスタマイズすることができます,そしてあなたはロゴを追加することができます またはチケットに時間,待ちの人などの他の情報,情報は編集することができます |
完全なQMSのためのアクセサリー要件
タッチスクリーンチケット配達機
LED/LCDカウンターディスプレイ
ハードウェアコールパッドまたはソフトウェアコールパッド
LED メインディスプレイ
マルチメディアとキュー番号プレーヤーのボックス
テレビディスプレイ (お客様が現地で用意したり購入したりできます)
顧客フィードバック・ターミナル (オプション)
主要 な 特徴
