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よくある質問
注文する前に注意深く読んでください.
私達 に つい て
Q:あなたは工場ですか?
A:はい,私たちはシェンゼンの工場です,私たちを訪問して歓迎します,あなたが必要とする場所は,私たちに連絡してください.
品質について
Q:なぜ私たちを選んだのですか?
A:私たちはアリババでトップセラーです.
Q:品質はどうですか?
A:私たちは配達前に100%の検査品を保証します.
Q:私が商品を受け取ったときに商品が欠陥がある場合は?
A: 我々は,輸出標準の紙箱ですべての商品をよく梱包した,しかし,あなたが商品を受け取るときに紙箱が壊れた場合,あなたは紙箱を開いて,あなたの注文として数値が正しいことを確認してください,また,パッケージが壊れた場合,写真の証明書を保持し,宅配業者に補償を求めてください.また,もし助けが必要な場合は,証明書でご連絡ください.そして,追跡番号の請求書にご署名いただくと,問題を指摘し,請求書の写真証明書を保管してください.Q:保証期間はどのくらいですか?
A:貨物出荷日から計算します ((アリババ出荷時間),45日以内に,宅配業者の損傷/人為的な破損を除くすべての品質問題,返金または新しいものを交換するために私たちにメールするために私たちと共有することができます次の注文では 欠陥部品だけ交換します
Q:お客様が保証期間を過ぎて商品を返品した場合 どうしたらいいですか?
A: 私たちはコストで欠陥部品を販売することができますので,あなたはあなたの顧客に交換することができます.
プライスについて
Q: 大きい量があれば価格を下げることは可能ですか?
A:はい,商品が1000pcs以上であれば,議論するために私たちと連絡することができます.
Q:なぜあなたの価格は他のサプライヤーよりも高いのですか?
A:私たちのレビューをチェックしてください. 私たちは品質の製品を販売するのみ,我々は品質管理のためにより多くの支払います. あなたが最も安価な商品を必要とする場合は,申し訳ありません,我々はビジネスをするためにマッチしません.
OEMについて
Q:OEMやODMはできますか?
A:はい,OEMのMOQは3k量です,あなたが少ない量が必要な場合は,パッケージは高い価格が必要として,コストは高くなります. 配達時間は,OEMのパッケージを確認してから7〜10日です.
配達時間について:
Q:注文の支払い後,どのくらいの期間で商品を受け取ることができますか?
A:通常,我々はあなたの支払いを受け取った後2日以内に私たちの商品を輸送 OEMサービス/中国の法定休日を除いて.あなたが販売者の送料方法を選択した場合,それは郵便で輸送されます.15~25日以内に届きます,USA通常9〜15days.IfyouDHL/UPSを選択すると,通常9daysであなたはパックを取得します. 2days後に通常,私たちは追跡番号を取得します. 我々は休暇を除いて,あなたと共有します. どのように注文を開始することができますかについて.
Q:どうやって注文を始めるの?
A: その通り1スタート命令をクリックします.2好きな色を選んで CART に入れ3正確な電話番号と正確な郵便番号で 正確な住所であなたの住所を記入してください4注文を支払ってください. 間違った情報を提供すれば, 正確な情報を提供するまで配達が遅れます.
支払条件について
Q:支払い条件は?
A: その通り1アリババ 取引保証 ボレト,マスターカード,ビザ,電子チェック,PAYLATER,T/T,LC. クレジットカードは2時間以内に最速のお金です A:Wechat Pay,RMB銀行決済,Western Union,HSBC口座
プレゼントについて
Q: 5つ星で評価したら 何をもらえるの?
A: その通り12 満足感に感謝します 2 注文を繰り返すと レビューを表示します 1 個のサンプルを無料で頂きます
紛争について
Q:私はあなたに連絡すると,あなたは答えない,私は紛争を開くことができますか?
A:あなたが直面しているあなたの問題のために,私達に連絡してください,私たちは通常24Hであなたをフィードバックします,我々は休暇でを除いて,あなたは紛争を開く前に議論するために少なくとも1つの機会を与えてください.
勤務時間:
A:月曜から土曜まで 北京時間9時から5時まで 通常は休日以外です.
